Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Esta Política explica como a WPCORE Comercial Ltda trata os dados pessoais de quem visita o site wpcore.com.br, preenche o formulário de orçamento ou fala conosco pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos dados

Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, use o e-mail acima.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia ao preencher o formulário “Solicitar orçamento”:

• nome, empresa, e-mail e telefone / WhatsApp;
• seu perfil (construtora ou incorporadora, revenda ou loja de material, arquiteto(a) ou outro);
• a mensagem, com as linhas de interesse, quantidade estimada e prazo da obra.

Dados de contato pelo WhatsApp: ao clicar nos botões do site, você abre uma conversa no WhatsApp. Nesse caso, recebemos seu número de telefone, nome de perfil e o conteúdo das mensagens que você enviar.

Dados de navegação: informações técnicas geradas automaticamente quando você acessa o site, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e data e hora do acesso. Esses dados são tratados pelos serviços de terceiros descritos nos itens 5 e 6.

Não pedimos CPF, dados bancários, dados de cartão nem outros dados sensíveis pelo site. Pedimos que você também não os envie no campo de mensagem.

3. Para que usamos seus dados

• Responder sua solicitação e elaborar orçamentos, fichas de especificação, prazos e condições comerciais — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V).
• Atendimento comercial e relacionamento com construtoras, revendas e arquitetos, incluindo o retorno sobre sua solicitação — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e expectativas.
• Medir o desempenho do site e de nossos anúncios e melhorar a experiência de navegação — base legal: consentimento ou legítimo interesse, conforme o caso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos, quando necessário (art. 7º, II e VI).

Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para finalidades incompatíveis com as descritas aqui.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário para a finalidade descrita, com:

• Prestadores de serviço de tecnologia, como a Formspree (recebimento do formulário e envio ao nosso e-mail) e a Netlify (hospedagem do site);
• Google (fontes do site e, quando ativados, serviços de anúncios e medição de audiência);
• WhatsApp / Meta, quando você conversa conosco por esse canal;
• Representantes comerciais e parceiros da WPCORE responsáveis pela sua região, quando for necessário para dar andamento ao seu atendimento;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

5. Transferência internacional

Alguns dos prestadores acima, como Formspree, Netlify e Google, armazenam ou processam dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Quando isso ocorre, utilizamos fornecedores que adotam medidas de segurança e salvaguardas compatíveis com a LGPD (art. 33).

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site não usa cookies próprios para identificar visitantes. Serviços de terceiros, como o Google (fontes, anúncios e medição de audiência), podem armazenar cookies ou identificadores no seu navegador. Podemos utilizar o Google Ads e o Google Analytics para medir a audiência e o desempenho das campanhas.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar a personalização de anúncios do Google em adssettings.google.com. Bloquear cookies pode afetar o funcionamento de alguns recursos de terceiros, mas não impede o uso do nosso site.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação, manter o histórico comercial e cumprir prazos legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir ou autorizar a conservação.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão segura (HTTPS) no site e acesso restrito às mensagens recebidas. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los e, havendo incidente relevante, tomaremos as providências previstas na LGPD.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele, e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, escreva para wpcore.portas@gmail.com. Responderemos em prazo razoável. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

10. Menores de idade

O site é voltado a profissionais e empresas (construtoras, revendas, arquitetos e clientes finais de obras). Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11. Links para outros sites

O site pode conter links para serviços de terceiros, como Instagram e WhatsApp. Cada um tem sua própria política de privacidade, pela qual a WPCORE não é responsável.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

13. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: wpcore.portas@gmail.com ou WhatsApp (11) 95304-7258.